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Order Procedure
Como Fazer um Pedido
Fazemos o melhor possível para nos tornarmos seu destino de compras único; nossos itens variam de vestidos de noiva a roupas do dia a dia. Para todos os vestidos de noiva, vestidos de madrinha e vestidos de festa em nosso site, leva de 15 a 25 dias corridos para você receber sua mercadoria. Abaixo, encontre as etapas detalhadas para fazer um pedido conosco.
Cadastro
Crie uma conta clicando em "Junte-se Grátis" no canto superior direito do site. Você pode criar facilmente sua conta usando seu e-mail. Certifique-se de ter um nome de usuário único; se seu nome de usuário já estiver sendo usado por outros clientes, sua conta não poderá ser criada. Você também pode comprar primeiro, adicionando seus itens favoritos ao carrinho. Você será direcionado para a página de cadastro ao prosseguir para o pagamento.
Confirmação do Pedido
Quando encontrar seu vestido, selecione a cor e o tamanho, clique no botão "Adicionar ao Carrinho" para colocar o item em seu carrinho de compras. Você será redirecionado para a página de cadastro/login se não estiver logado. Após fazer login, será solicitado que você preencha seu endereço de entrega, escolha o método de envio e o método de pagamento. Quando estiver pronto para pagar, clique em "Prosseguir para o Pagamento". Você será direcionado para a página de confirmação, onde verá seu número do pedido à esquerda. Para finalizar o pagamento, clique no botão "Pagar Agora" à direita. Um e-mail de confirmação do pedido é enviado imediatamente para sua caixa de e-mail registrada. Se você parar agora, o pedido não pago será cancelado automaticamente 30 dias depois.
Confirmação de Pagamento
Após você concluir o pagamento, um e-mail de confirmação de pagamento será enviado para sua caixa de e-mail para confirmar o pagamento bem-sucedido.
Notificação de Confecção
Você receberá uma notificação por e-mail assim que nossos fabricantes iniciarem a confecção. Normalmente, o e-mail será enviado dentro de 12 horas após você receber o e-mail de confirmação de pagamento, pois iniciamos a confecção do vestido dentro de 12 horas após a confirmação do pagamento. O e-mail dará uma data prevista de envio.
Notificação de Envio
Informaremos você sobre o envio por e-mail quando sua mercadoria estiver pronta para ser enviada. O número de rastreamento não será incluído neste e-mail, porque ainda não o recebemos. Como enviamos muitos vestidos de uma vez, a transportadora geralmente nos envia os números de rastreamento em 24-48 horas após o vestido ser enviado.
Notificação do Número de Rastreamento
Enviaremos por e-mail o número de rastreamento assim que o recebermos. Observe que o número de rastreamento pode não funcionar pelas primeiras 24-48 horas. Se se passaram 48 horas e nada aparece com seu número de rastreamento, entre em contato com o suporte ao cliente.
Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em ku1720@qq.com. Estamos aqui para ajudar!
Observação: Pedidos não pagos são cancelados automaticamente após 30 dias. Por favor, complete seu pagamento para garantir seu pedido.