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Livraison Mondiale
Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition vers pratiquement tous les pays et territoires à travers le monde. Peu importe où vous vous trouvez, nous pouvons vous livrer nos produits.
Frais d'Expédition
Les frais d'expédition internationaux sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, y compris :
- Poids et dimensions de vos articles
- Pays de destination et code postal
- Méthode d'expédition sélectionnée (Hors Taxes ou Standard)
Pour vérifier le coût exact d'expédition pour votre commande, ajoutez simplement les articles désirés au panier, entrez votre adresse de livraison et sélectionnez votre méthode d'expédition préférée. Le système calculera automatiquement et affichera les frais d'expédition avant que vous ne finalisiez votre achat.
Méthodes d'Expédition
Nous proposons actuellement deux options d'expédition pour répondre à vos besoins :
Expédition Hors Taxes Pas de Droits de Douane
Notre option d'expédition hors taxes vous permet de recevoir vos articles sans payer de droits de douane supplémentaires. Les délais de livraison sont généralement de 10 à 15 jours ouvrés dans le monde entier.
Expédition Standard (DHL, UPS, etc.)
Une option d'expédition plus rapide utilisant des transporteurs comme DHL et UPS. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés vers la plupart des destinations. Veuillez noter que des droits de douane et taxes peuvent s'appliquer.
Veuillez noter : Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de votre localisation, du traitement douanier et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.
Important : Les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles pendant les 24 à 48 premières heures après l'expédition, le temps que les systèmes de messagerie se mettent à jour. Si 48 heures se sont écoulées et que vous ne pouvez toujours pas suivre votre colis, veuillez contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.
Pour vérifier le statut de votre envoi, entrez simplement votre numéro de suivi sur le site officiel du transporteur. Cela vous fournira des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre colis et la date de livraison estimée.
Douane et Droits d'Importation
Pour les commandes internationales, veuillez noter que :
- Avec l'Expédition Hors Taxes, les droits de douane et taxes sont inclus dans les frais d'expédition - vous n'aurez rien à payer de plus à la livraison
- Avec l'Expédition Standard, les droits de douane, taxes et autres frais d'importation ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition
- Ces frais sont à la charge du destinataire et sont déterminés par les autorités douanières de votre pays
- Nous ne pouvons pas prédire le montant de ces frais car ils varient selon le pays et la valeur du produit
- Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou avez besoin d'aide avec une commande existante, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à ku1720@qq.com. Nous sommes là pour vous aider !