Nous respectons la vie privée de nos clients. Cette Déclaration officielle de Confidentialité et de Sécurité est conçue pour vous aider à comprendre quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Dans notre effort continu pour améliorer les services et fonctionnalités que nous fournissons à nos clients, IIGO continuera à mettre en œuvre de nouvelles technologies périodiquement. En conséquence, cette politique est sujette à modification sans préavis. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité périodiquement.

CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE - LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Le type d'informations que nous recueillons en ligne se répartit en quatre catégories générales :

• Informations sur les Commandes en Ligne
• Informations Volontaires des Acheteurs Inscrits
• Données de Navigation (Click-Stream)

INFORMATIONS GLOBALES D'UTILISATION DU SITE

Nous recueillons et stockons des informations sur les pages consultées par tous les visiteurs de notre site Web. Nous utilisons ensuite ces données de manière agrégée pour identifier les modèles généraux de comportement des visiteurs. Notre objectif en utilisant ces informations est d'améliorer notre site en le rendant plus réactif aux besoins et préférences de nos utilisateurs.

Nos serveurs Web recueillent automatiquement des informations sur chaque visiteur qui demande des pages Web IIGO, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur. Cette adresse IP nous permet d'identifier votre ordinateur sur Internet afin que le contenu Web que vous demandez puisse vous être envoyé.

De temps à autre, nous pouvons fournir des parties de ces informations agrégées sur le comportement du site à des fournisseurs, consultants, annonceurs potentiels ou agences de presse. Nous le faisons généralement pour démontrer le niveau d'intérêt pour nos sites et/ou planifier des améliorations de l'infrastructure technique.

INFORMATIONS SUR LES COMMANDES EN LIGNE

Si vous choisissez d'acheter des produits auprès d'IIGO, nous avons besoin des informations suivantes pour traiter votre commande :

Nous demandons une adresse e-mail pendant le processus de commande afin de pouvoir envoyer un message de confirmation par e-mail accusant réception de votre commande. Ce message contient votre nom, adresse, numéro de membre IIGO (le cas échéant), la liste des articles que vous avez achetés, un numéro de référence de commande, une confirmation de votre méthode d'expédition et le montant total des articles demandés. Veuillez noter que cet e-mail de confirmation ne contient PAS votre numéro de carte de crédit.

DONNÉES DE NAVIGATION (ET TECHNOLOGIE DES COOKIES)

Pour vous inscrire ou acheter des produits sur les sites Web d'IIGO, votre navigateur doit être configuré pour accepter les "cookies". Un cookie est un petit morceau de données stocké dans un fichier texte ou un dossier sur le disque dur de votre ordinateur qui nous aide à vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites. Nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir de choses telles que : (1) les informations de profil que vous nous communiquez, (2) vos domaines d'intérêt spécifiques sur nos sites, (3) les articles que vous avez placés dans votre panier, et/ou (4) les pages que vous visitez lors de vos achats.

La seule information personnelle que notre cookie IIGO peut contenir est une information que vous fournissez vous-même. Nos cookies ne peuvent pas lire les données d'autres parties de votre ordinateur. Si vous souhaitez plus d'informations techniques sur le fonctionnement des cookies, consultez http://www.cookiecentral.com.

Comme indiqué ci-dessus, vous devez activer les cookies sur votre navigateur Web pour qu'IIGO fonctionne correctement. Si vous êtes préoccupé par les informations contenues dans votre cookie IIGO, vous pouvez supprimer le(s) fichier(s) à la fin de chaque session de navigation. Consultez le fichier d'aide de votre navigateur pour plus d'informations sur les cookies.

Les données de navigation sont des informations qui décrivent les chemins page par page que vous suivez lors de votre navigation sur nos sites Web. En utilisant des cookies, nous suivons et stockons ces informations pour aider à personnaliser positivement votre expérience d'achat. Nous pouvons utiliser les données de navigation de manière agrégée pour fournir des services améliorés à des groupes d'acheteurs ayant un comportement similaire. Nous pouvons également les utiliser individuellement pour améliorer votre expérience d'achat spécifique.

COMMUNICATIONS D'IIGO

Chaque fois que vous achetez des produits auprès d'IIGO, nous recueillons et stockons les informations que vous fournissez volontairement. Des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Les informations que vous fournissez sont ajoutées à notre base de données clients. Vous pouvez recevoir des communications périodiques imprimées ou par e-mail de notre part concernant de nouveaux produits et services, remises, promotions spéciales ou événements à venir. Vous ne recevrez aucun appel téléphonique de notre part, sauf en cas de problème de service client.

AUTRES NOTES SUR LA CONFIDENTIALITÉ

IIGO peut fournir des liens vers des sites Web externes à IIGO comme commodité supplémentaire pour l'utilisateur. Il existe également des affiliés qui renvoient vers IIGO. Tout lien inclus n'implique ni ne transmet l'approbation de l'autre entreprise ou organisation, de son site, ou de ses produits ou services. IIGO n'est pas responsable de la confidentialité, des conditions d'utilisation ou d'autres politiques de tout autre site Web.

POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS

Nous n'avons pas l'intention de recueillir des informations personnellement identifiables auprès d'enfants via nos sites Web. Veuillez ne pas autoriser les enfants de moins de 13 ans à fournir des informations personnellement identifiables ou à participer aux sections de tableau d'affichage des sites Web d'IIGO.

DÉCLARATION DE SÉCURITÉ EN LIGNE

Nous comprenons que de nombreux consommateurs sont préoccupés par la sécurité sur Internet. IIGO utilise des technologies de pointe pour stocker les informations sensibles et les protéger pendant leur transit sur Internet. La Déclaration de Sécurité suivante décrit les technologies que nous utilisons et fournit des détails supplémentaires sur la manière dont nous traitons les données sensibles comme les informations de carte de crédit. Nous voulons que vous puissiez magasiner chez IIGO en toute confiance. Si pour une raison quelconque vous ne vous sentez pas à l'aise de magasiner avec nous en ligne, nous vous invitons à nous contacter.

LA TRANSMISSION DE DONNÉES SENSIBLES

Nous travaillons dur pour protéger les informations que vous nous envoyez pendant leur transit vers et depuis nos sites. Pour assurer une transmission sécurisée, IIGO utilise la technologie Secure Sockets Layer (SSL) sur les pages qui impliquent des informations sensibles comme les numéros de carte de crédit. SSL, qui est pris en charge par la grande majorité des navigateurs Internet disponibles aujourd'hui, est la méthode de communication sécurisée et cryptée la plus couramment utilisée sur Internet.

QUE ADVIENT-IL DE MES INFORMATIONS ?

SSL protège les informations pendant leur transit vers nous. La technologie de certificat SecureTrust garantit qu'IIGO est le seul destinataire de ces informations. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous travaillons également très dur pour nous assurer que les informations que vous nous envoyez sont stockées et gérées en toute sécurité une fois que nous les recevons. Toutes les données collectées sont stockées sur site et protégées par plusieurs niveaux de sécurité des données et structurelle.

• Nom
• Numéro(s) de téléphone
• Adresse
• Adresse e-mail
• Informations de compte de carte de crédit

Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande et nous assurer qu'elle vous est livrée. Les informations de commande agrégées sont également utilisées pour suivre et analyser les tendances générales d'achat, ce qui permet à IIGO d'améliorer l'offre de produits et services à ses membres et clients.

COMMENT PUIS-JE DEMANDER LA SUPPRESSION DE MES DONNÉES DE VOTRE SITE ?